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Queen’s Cakes Formula - Nombre Comercial Registrado en Puerto Rico

Número de Registro: 554104

Última actualización: 05/19/2025

Al realizar una compra, suscribirte o acceder a cualquier contenido dentro de www.queenscakesformulashop.com, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Generalidades

Queen’s Cakes Formula es un emprendimiento legalmente registrado en Puerto Rico. Nos especializamos en la venta de productos físicos (bizcochos, postres, kits) y productos digitales (recetarios, plantillas, cursos, recursos imprimibles, suscripciones VIP).

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.

2. Uso del sitio

Al navegar y utilizar este sitio web:

  • Te comprometes a proporcionar información veraz y completa al realizar compras.
  • No puedes utilizar nuestro contenido con fines ilegales o no autorizados.
  • No debes reproducir, distribuir ni revender ninguno de nuestros productos sin permiso.

3. Productos digitales

Todos los productos digitales (recetarios, plantillas, guías, ebooks, etc.):

  • Se entregan de forma electrónica y automática una vez completado el pago.
  • Están protegidos bajo derechos de autor. Su reproducción, distribución o reventa está estrictamente prohibida.
  • No son reembolsables bajo ninguna circunstancia.
  • Es responsabilidad del cliente descargar y guardar el archivo correctamente.
  • Recetarios de temporadas son desactivados de 1-3 meses luego de pasada la temporada; sin previo aviso. No nos hacemos responsables por recetarios no descargados en o antes del tiempo estipulado.

4. Productos físicos, bizcochos y postres

  • Todas las órdenes son preparadas artesanalmente y personalizadas.
  • No aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos.
  • En caso de no recoger el pedido en la fecha establecida, el producto se descartará y no habrá reembolso.
  • Si el producto fue entregado en buenas condiciones y no es consumido, no se aceptan reclamos.
  • Cualquier reclamación debe hacerse en un plazo de 12 horas tras la entrega, con evidencia válida.

5. Depósitos y pagos parciales

  • Los depósitos no son reembolsables.
  • En caso de cancelación por parte del cliente, el valor del depósito puede utilizarse como crédito en tienda por 6 meses, aplicable a productos digitales o físicos.

6. Métodos de pago

Aceptamos pagos a través de Shopify Payments, PayPal y otros medios seguros integrados en la tienda. Toda la información financiera es procesada por terceros seguros; Queen’s Cakes Formula no almacena datos bancarios.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, productos, diseños, logotipos y materiales descargables, es propiedad de Queen’s Cakes Formula y está protegido por derechos de autor.

Está estrictamente prohibido copiar, reproducir o usar nuestro contenido con fines comerciales o personales sin autorización previa por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

Queen’s Cakes Formula no será responsable por:

  • Fallos técnicos, retrasos en entrega digital o física por razones ajenas (email mal escrito, clima, etc.)
  • Reacciones adversas a ingredientes en productos físicos (se debe informar de alergias al momento de ordenar)
  • Errores de acceso o incompatibilidad de archivos con dispositivos del usuario

9. Contacto

Para dudas, sugerencias o reclamaciones puedes escribirnos a:

shopqueenscakesformula@hotmail.com

Sitio oficial: www.queenscakesformulashop.com

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